En vigueur au : 3 juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées par les acheteurs sur la marketplace daba.

1. Processus de Commande

L’acheteur passe sa commande directement auprès du vendeur tiers via la plateforme Daba. Les prix affichés sont fixés librement par les vendeurs et sont indiqués en Dirhams marocains (MAD). Le contrat de vente est formé directement entre l’acheteur et le vendeur dès la validation de la commande.

2. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue en ligne de manière sécurisée via les passerelles de paiement partenaires disponibles sur le site ou selon les modes de règlement expressément autorisés sur la plateforme au moment de l’achat.

3. Livraison et Expédition

Chaque vendeur tiers est responsable de l’expédition de ses propres produits. Les délais, les modes de transport et les frais de livraison sont indiqués à l’acheteur lors de la validation de son panier de commande.

4. Retours, Rétractation et Remboursements

Conformément à la législation en vigueur sur la protection du consommateur, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation. Les demandes de retour ou de remboursement doivent être adressées en priorité au vendeur via l’espace client. En cas de litige non résolu entre l’acheteur et le vendeur, l’équipe de Daba peut intervenir en tant que médiateur pour trouver une solution amiable.